VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,
nespornou výhodou nákupu v internetovém obchodě "FRIEDOLAshop" je, že každou Vaši objednávku v celkové hodnotě přesahující 4999 Kč (včetně DPH) Vám po ČR doručíme zcela zdarma.
Za doručení objednávek v hodnotě nižší než 5000 Kč si účtujeme poplatek 119 Kč
(Při základní sazbě 119 Kč a při bezplatném doručování Vašich zásilek využíváme převážně služeb České pošty a.s.)
Na Vaše přání Vám zboží zašleme přepravní službou PPL a to za poplatek 149 Kč.
Za dopravu na Slovensko si účtujeme jednotný poplatek 299 Kč. Platba předem - převodem na účet.
POUŽÍVANÉ ZPŮSOBY DORUČENÍ
Česká pošta
Česká pošta obvykle doručí Obchodní balík následující pracovní den od předání zásilky z naší expedice. Nejdříve se pošta pokusí doručit zásilku na uvedenou adresu a v případě neúspěchu nechá balík uložený na podací poště Vaší adresy po dobu 7mi dnů. Adresát má možnost si zdarma telefonicky sjednat termín opakovaného doručení.
Výhody: Pošty jsou všude, rychlost doručení, spolehlivost a relativně rychlý a solidní postup při řešení případných reklamací. Balíky lze snadno dohledat a sledovat na stránkách www.cpost.cz
Nevýhody: V některých případech doručovatelé nezanechají oznámení o příchozím balíku
PPL
Balíková služba PPL doručuje vždy do druhého dne od předání zásilky z naší expedice. Pokud není při prvním pokusu úspěšná, zanechá zprávu na místě doručení a zkusí předat zásilku ihned další den nebo podle dohody s adresátem. Každý balík má své identifikační číslo, takže v případě komplikací ho lze snadno dohledat.
Výhody PPL jsou v osobním předání zásilky i ve firmách, rychlosti a spolehlivosti.
Nevýhody PPL: Zdlouhavá a extremně komplikovaná reklamační řízení a prakticky neschopnost doručení křehkého balíku bez poškození.
Služba PPL doručuje v pracovních dnech do 18:00 hodin.
Kontakty a stav zásilky možno zjistit www.ppl.cz
Za doručení službou PPL účtujeme příplatek 149,- Kč.
Doručení na Slovensko
Veškeré zboží Vám rádi zašleme i na Slovensko a to za pevný poplatek 299,-Kč. Tyto objednávky je možné platit pouze bankovním převodem - předem. Při zadávání mezinárodní platby platí veškeré bankovní poplatky kupující.
